返回首页 >您现在的位置: c1驾考 > 驾考资讯 > 正文

e代驾发布11周年数据报告:累计提供代驾服务超3亿人次

发布日期:2024/3/21 2:56:13 浏览:11

来源时间为:2022-12-28

e代驾11周年之际,大数据中心发布了《11周年代驾数据报告》,报告显示:e代驾累计提供代驾服务超3亿人次。

累计提供代驾服务超3亿人次,北上广深需求最旺

数据显示:截至2022年12月5日,e代驾累计提供代驾服务超3亿人次。其中:北京、上海、深圳、广州的代驾需求领跑全国。此外川渝(重庆、成都)、东北(哈尔滨、长春、沈阳、大连)等地区的订单量增长迅猛。

业务:“代泊车”解决医院停车难,平均节省40分钟

随着代驾服务半径的不断延展,除了酒后代驾外,目前市场上已衍生出代保养、代泊车、代年检、女司机服务、包时代驾、商务代驾等服务场景。据数据显示,不只是酒后代驾,近年来,“代泊车”因有效帮助车主解决医院停车难题,使用率激增。

各大医院看病停车难是老生常谈的话题,给群众就医带来很大困扰。以广东省人民医院为例,“代泊车”服务上线一年,平均可为用户节省40分钟时间。

2022年,代泊车服务开到了56家医院的门口。截至2022年12月5日,代泊车服务在全国27座城市122所医院门口开展。

20点-23点时间段代驾需求占全天63

从代驾需求时间段来看,20点-23点代驾订单最多,占比超63。

呼叫方式:更多人喜欢客户端下单,小程序使用量激增

目前,车主可以通过e代驾客户端、小程序、官方电话、微信支付宝小程序,以及百度等第三方软件下单。数据显示,客户端依然是用户最喜欢使用的下单方式。

不知不觉中,小程序正在扮演愈加重要的角色,相比2021年,小程序用户增长了80。轻量化的叫代驾方式,越来越受到车主的喜爱。

注:小程序指微信小程序、支付宝小程序、百度小程序等。

个性化增值服务:即时一口价订单平均每单节省一杯奶茶钱

今年年初,e代驾平台推出即时一口价。即时一口价旨在提供高体验、低价格的优质代驾服务。简单来说:同一时间段、同一里程,即时一口价服务的价格更低。上线以来,已有500万人次体验即时一口价订单,平均每单节省费用相当于一杯奶茶。

在通过对车主的电话采访、线下走访过程中发现,车主拒绝叫代驾或者取消代驾订单的理由,是后备箱空间有限,已经用来存放私人物品,很难再放置代驾司机的代步车,甚至还有一部分车主开的跑车,本身就没有后备箱。因此,这类车主更希望代驾司机不要携带小车。

据报告显示,e代驾平台的不带小车服务后军突起,成为越来越多车主喜欢使用的增值服务。

注:数据来源为e代驾全国大数据中心以及客服中心的用户回访调查。

本报告数据仅供参考,e代驾仅保证在其掌握的数据范围内出具本报告,如果本报告阐述之状况、数据与其他研究机构研究结果有差异,请读者自行辨别,e代驾不承担因为引用该报告数据而引发的任何法律问题。

本文仅代表作者观点,不代表本刊立场。