发布日期：2016/2/29 8:25:23 浏览：822
原本想早点拿到驾照，可没成想两个月前报了名，到现在不仅理论没考，连课都没上过一节，最后一查自己的学员信息竟都还没录入到系统里，想退费却又被告知还要扣270元。12月17日，市民张先生打来热线，诉说了自己的学车遭遇。
张先生告诉记者，自己着急学车考取驾照，便到一些驾校了解学车的情况。10月15日，张先生在正通驾校咨询时，驾校工作人员承诺两个月内就能考完所有项目，张先生自然动心，马上缴了费报名学习考取C证。
“报名的时候，驾校的人说不超过一个月就能安排考理论，两个月就能考完所有的项目。现在学车需要挺长时间，听到这种承诺，哪能不动心。大概过了一个月的时间，驾校那边一点动静都没，别说安排理论考试，连学习的通知我也没收到。我打电话过去问，他们说还没排上队，让再等等。”张先生说，12月15日，已经到了报名时承诺的期限，可自己仍未接到任何的学习和考试通知，他便来到驾校去咨询，可一问才知道，自己离考试竟然还遥遥无期。
“别说考试和学习了，我的学员信息都还没录入到系统里，还不知道得等到什么时候！”得知这一情况后，张先生果断要求退学退费，驾校人员称可以退费，但需要扣除270元的费用。“报名到现在两个月的时间，我一节课也没上，考试更是没参加过，凭什么要被扣270元的费用。如果报名时照相、材料之类产生了一些费用，扣个几十块钱我也能理解，可一下扣这么多，实在是有点冤。”
更让张先生无语的是，由于之前报名的这个驾校已经给他建了档，自己去别的驾校报名都成了难题。“我去其他驾校报名，人家都不收，说是档案已经建了，没有退档前没法给报名。现在我也不要求别的，希望驾校赶紧把我的档案给退回来，免得我到其他驾校也报不上名！”张先生无奈地说。
12月17日下午，记者联系到正通驾校，工作人员表示，学员申请退学时之所以要扣除270元，是因为学员报名时办理相关手续已经产生了一些费用，无法退还。
“那270元是用来办理学员IC卡、培训协议等手续以及照相费、教材费等费用，学员报完名后就已经产生这个费用了，这套手续也无法给其他学员使用，所以不能退费。”工作人员说，“这个月报名下个月考试是不可能的，更不可能有两个月内全部考完的情况，学员报名时我们不会这样说。之所以张先生报名两个月还没有考试和学习，是因为今年5月份到8月份全市考理论的档案受理和信息录入都暂停了，9月份恢复受理后，我们需要按照报名顺序来处理，先安排5月份到8月份的学员，所以，还没排上张先生。”
这位工作人员称，12月16日，张先生已经来驾校办理了退费手续，费用已经退还。关于退档的问题，是因为办理起来需要向有关部门提交退学申请和其他的一些手续，需要一些时间处理，12月18日上午驾校人员会给办理完退档事宜。
记者陈牛